Sinh viên ngành Truyền thông Đa phương tiện LHU trải nghiệm thực chiến về quản trị rủi ro và xử lý sự cố kỹ thuật trong livestream

Sáng ngày 08/10/2026, sinh viên ngành Truyền thông đa phương tiện, Khoa Công nghệ thông tin, Trường Đại học Lạc Hồng đã có buổi học thực tế về quản trị rủi ro và xử lý sự cố kỹ thuật trong livestream cùng diễn giả Đại Hải. Chương trình giúp sinh viên tiếp cận kinh nghiệm vận hành phát sóng trực tiếp, nhận diện các tình huống phát sinh và nâng cao kỹ năng xử lý sự cố trong môi trường sản xuất truyền thông chuyên nghiệp.

Sinh viên LHU học thực chiến về quản trị rủi ro livestream

Tại phòng B203, Cơ sở 1, Trường Đại học Lạc Hồng, chương trình chuyên đề “Quản trị rủi ro & sự cố kỹ thuật real-time trong livestream thực chiến” đã mang đến cho sinh viên ngành Truyền thông đa phương tiện những góc nhìn thực tế về công việc vận hành và kiểm soát chất lượng phát sóng trực tiếp.

Đồng hành cùng sinh viên là diễn giả Đại Hải, người có 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất TVC, hoạt động nhà đài và livestream. Thông qua những chia sẻ gắn liền với kinh nghiệm nghề nghiệp, diễn giả giúp các bạn hiểu rõ hơn về những thách thức kỹ thuật thường gặp trong quá trình sản xuất chương trình trực tiếp, đồng thời nhấn mạnh vai trò của việc chuẩn bị phương án dự phòng trước khi lên sóng.

Đối với người làm truyền thông đa phương tiện, livestream không chỉ là việc sử dụng máy quay, thiết bị âm thanh hay phần mềm phát sóng. Đằng sau một chương trình vận hành ổn định là sự phối hợp giữa nhiều bộ phận, từ kỹ thuật hình ảnh, âm thanh, đường truyền đến nội dung và điều phối chương trình. Vì vậy, khả năng nhận diện rủi ro và chủ động xử lý sự cố là một kỹ năng quan trọng mà sinh viên cần trang bị ngay từ quá trình học tập.

Sinh viên có thể tìm hiểu thêm về chương trình đào tạo và các cơ hội nghề nghiệp của ngành Truyền thông đa phương tiện tại Đại học Lạc Hồng.

Nhận diện sự cố kỹ thuật và cách xử lý ngay khi livestream

Một trong những nội dung trọng tâm của chương trình là nhận diện các sự cố có thể xảy ra trong quá trình phát sóng trực tiếp, chẳng hạn như giật, lag, nghẽn mạng, sụt luồng stream, rớt khung hình hoặc lỗi đồng bộ âm thanh và hình ảnh.

Đây là những tình huống có thể ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng chương trình, trải nghiệm của khán giả và uy tín của đơn vị tổ chức. Khác với video đã ghi hình, livestream đòi hỏi ê-kíp phải phản ứng nhanh chóng vì sự cố diễn ra ngay trước mắt người xem. Thông qua các tình huống thực tế được chia sẻ, sinh viên được tiếp cận cách xác định nguyên nhân, đánh giá mức độ ảnh hưởng và lựa chọn phương án xử lý phù hợp. Các giải pháp như kiểm tra đường truyền, điều chỉnh cấu hình phát sóng, chuẩn bị thiết bị thay thế và xây dựng phương án dự phòng giúp hạn chế nguy cơ gián đoạn chương trình.

Đặc biệt, sinh viên được nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra thiết bị trước giờ phát sóng, thử nghiệm hệ thống và thống nhất quy trình phối hợp giữa các thành viên trong ê-kíp. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro mà còn tạo điều kiện để đội ngũ kỹ thuật xử lý tình huống bình tĩnh và hiệu quả hơn.

Sinh viên trực tiếp luyện tập xử lý tình huống thực tế

Không chỉ tiếp nhận kiến thức, các bạn sinh viên ngành Truyền thông đa phương tiện còn có cơ hội quan sát, trao đổi và luyện tập xử lý sự cố ngay trong chương trình. Hoạt động này giúp sinh viên hình dung rõ hơn về những yêu cầu thực tế khi vận hành một buổi livestream, từ theo dõi tín hiệu đến phối hợp giữa các vị trí phụ trách.

Thông qua trải nghiệm thực tế, sinh viên hiểu rằng xử lý sự cố không chỉ là nhiệm vụ của bộ phận kỹ thuật. Khi chương trình phát sinh vấn đề, người dẫn chương trình, bộ phận nội dung và đội ngũ vận hành cần phối hợp nhịp nhàng, thực hiện đúng phương án đã thống nhất và hạn chế để sự cố ảnh hưởng đến trải nghiệm của khán giả. Các bạn sinh viên luyện tập xử lý sự cố ngay trong sự kiện

Đây cũng là cơ hội để các bạn rèn luyện khả năng quan sát, phản ứng nhanh, làm việc nhóm và giải quyết vấn đề trong điều kiện có áp lực về thời gian. Những kỹ năng này có tính ứng dụng cao đối với các công việc như sản xuất video, vận hành livestream, tổ chức sự kiện, sản xuất TVC và phát triển nội dung số.

Bên cạnh kỹ năng xử lý sự cố, việc nắm vững quy trình quay phim, kiểm soát hình ảnh và hậu kỳ cũng góp phần nâng cao năng lực nghề nghiệp. Sinh viên có thể tham khảo thêm hoạt động trải nghiệm quay phim và hậu kỳ tại workshop Canon của sinh viên Truyền thông đa phương tiện LHU.

Kết nối kiến thức chuyên ngành với yêu cầu nghề nghiệp

Trong bối cảnh livestream ngày càng được ứng dụng trong truyền thông thương hiệu, thương mại điện tử, tổ chức sự kiện và sản xuất nội dung số, năng lực vận hành kỹ thuật và quản trị rủi ro trở thành một lợi thế đối với người làm truyền thông đa phương tiện. Buổi chuyên đề giúp sinh viên có thêm góc nhìn về môi trường làm việc thực tế, hiểu rõ hơn những yêu cầu của một ê-kíp sản xuất chuyên nghiệp và nhận thức được tầm quan trọng của việc chủ động chuẩn bị trước các tình huống bất ngờ.

Thông qua những hoạt động học tập gắn với thực tiễn và cơ hội trao đổi cùng chuyên gia, Khoa Công nghệ thông tin, Trường Đại học Lạc Hồng tiếp tục tạo điều kiện để sinh viên phát triển kiến thức chuyên môn, kỹ năng thực hành và khả năng thích ứng với môi trường nghề nghiệp.

Khoa Công nghệ thông tin, Trường Đại học Lạc Hồng trân trọng cảm ơn diễn giả Đại Hải vì những chia sẻ quý báu, thiết thực và giàu kinh nghiệm thực chiến dành cho sinh viên. Hy vọng rằng những kiến thức và trải nghiệm từ chương trình sẽ trở thành hành trang hữu ích, giúp các bạn tự tin hơn khi tham gia sản xuất các sản phẩm truyền thông và vận hành những chương trình livestream trong tương lai.

Học từ thực tế, vững kỹ năng nghề nghiệp, sẵn sàng làm chủ những tình huống phát sinh trong môi trường truyền thông số!